Términos de uso

Estos términos regulan el uso de Rumik, la aplicación para organizar las tareas y las compras de un hogar, que ofrece HUMAN CREATIVE LAB SpA, RUT 78.110.795-6, en adelante "nosotros". Al crear tu cuenta aceptas estos términos y la Política de privacidad. Registramos la versión que aceptaste y la fecha.

1. El servicio

Rumik permite a las personas de un mismo hogar repartir tareas, llevar la lista de compras, ganar experiencia (XP) y rumis por lo que hacen, canjear premios y armar rompecabezas con sus fotos. El servicio es gratuito. Podemos mejorarlo, cambiar funciones o dejar de ofrecer alguna, avisando con anticipación cuando el cambio sea importante.

2. Tu cuenta

• Necesitas un correo válido y confirmado. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.
• Un menor de edad puede usar Rumik con permiso del adulto a cargo del hogar, como explica la Política de privacidad.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil.

3. Uso aceptable

Al usar Rumik te comprometes a no:

• Usarlo para acosar, amenazar o dañar a otra persona, dentro o fuera de tu hogar.
• Subir contenido ilegal, contenido sexual de menores, contenido que infrinja derechos de otros o fotos de personas que no dieron su permiso.
• Intentar entrar a cuentas u hogares ajenos, interferir con el servicio o automatizar su uso de forma abusiva.

4. Contenido que sube el hogar

Las fotos, los nombres de tareas y todo lo que el hogar sube siguen siendo del hogar y de quien los subió. Nos das permiso para guardarlos, cortarlos en piezas y mostrarlos a los miembros de tu hogar, solo para prestarte el servicio. Declaras que tienes derecho a subir ese contenido. Si recibimos un reclamo fundado sobre un contenido, podemos retirarlo.

5. Los rumis no tienen valor monetario

Los rumis, la experiencia (XP), los niveles, las medallas y los objetos de la tienda son parte del juego del hogar. No son dinero, no se compran con dinero, no se pueden cambiar por dinero ni por bienes fuera de la app y no se transfieren a otros hogares. Los premios que un hogar define se cumplen entre sus miembros: nosotros no los entregamos ni respondemos por ellos.

6. Suspensión de cuentas

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estos términos, en particular la sección 3. Cuando sea posible, te avisaremos antes y te diremos por qué. Si crees que fue un error, escríbenos a soporte@humancreativelab.cl.

7. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible para que Rumik funcione bien y sin interrupciones, pero lo ofrecemos tal como está, sin garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores. Un recordatorio que no llegó o un puntaje mal calculado no nos hace responsables de daños indirectos. Nada de lo anterior limita los derechos que te da la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.

8. Cambios a estos términos

Cada versión de estos términos lleva su número y su fecha de vigencia. Si hacemos un cambio importante, te lo mostraremos al entrar a Rumik y te pediremos que lo aceptes antes de seguir.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de tu derecho a recurrir al tribunal de tu domicilio y al Servicio Nacional del Consumidor.